Crown Resorts war das erste Unternehmen, das verbindliche Kontrollen und Unterstützung für verantwortungsvolles Glücksspiel einführte, nachdem ihm eine erhebliche Geldstrafe von 30 Millionen AU$ auferlegt wurde. Diese Initiativen sind die ersten ihrer Art weltweit und stehen im Einklang mit den Empfehlungen der Royal Commission 2021. Weitere Reputationsrisiken für Crown ergeben sich aus der Ausweitung der Ermittlungen gegen CEO Ciaran Carruthers, die zu Aufrufen zur Meldung von Fehlverhalten der Mitarbeiter geführt hat.
Kunden des Crown Melbourne Casinos von Crown Resorts müssen sich an einige Anpassungen gewöhnen. Um die Bedenken des Unternehmens hinsichtlich der Spielsucht auszuräumen und seine Lizenz aufrechtzuerhalten, verfügt das Crown Melbourne Casino von Crown Resorts über fast 3.000 elektronische Spielautomaten, die den obligatorischen Kartenspielrichtlinien unterliegen.
Zu diesen Kontrollen, die es den Besuchern ermöglichen, ihre Entwicklung im Auge zu behalten, gehören die erforderliche Registrierung und die vorherige Festlegung von Zeit- und Geldlimits. Zu den zusätzlichen Funktionen gehören regelmäßige Sicherheitsinspektionen durch ein engagiertes Team und ein einfacherer Zugang zu präventiver Glücksspielunterstützung.
Diese Initiative basiert auf Empfehlungen der Royal Commission 2021 zur Casino-Lizenz in Victoria; Die Krone behauptete in einer Erklärung, dass dies weltweit das erste seiner Art sei. Es zeigt, wie die viktorianische Regierung und die Krone zusammenarbeiten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und wiederkehrende Probleme zu lösen.
Die Victorian Gambling and Casino Control Commission (VGCCC) verhängte nach der Entscheidung der Royal Commission eine Geldstrafe von 30 Millionen AU$ (ca. 20 Millionen US-Dollar) gegen Crown.
Die Glücksspielaufsichtsbehörde gab bekannt, dass Crown seinen Kunden erlaubt hatte, mit persönlich ausgestellten Bankschecks zu wetten, und verwies damit auf die Notwendigkeit umgehender Maßnahmen, um risikoreiche Glücksspielaktivitäten einzudämmen.
Der große Casinobetreiber beteiligte sich sowohl an direkter als auch indirekter Geldwäsche. Nachdem Victoria und andere Bundesstaaten entschieden hatten, dass Crown keine Casino-Lizenz verdiente, wurden Korrekturmaßnahmen eingeleitet.
Ziel der neuen Kartenmaßnahme ist es, sicherzustellen, dass die Menschen kontrolliert und informiert spielen, und verantwortungsbewusste Spielgewohnheiten zu fördern, indem den Benutzern die Möglichkeit gegeben wird, ihre Limits festzulegen und zu überwachen. Das Casino hat sein Engagement bei der Identifizierung und Unterstützung von Spielsüchtigen unter Beweis gestellt, indem es Sicherheitsinspektionen durch ein spezialisiertes Team durchgeführt hat.
Die Verbesserung des Zugangs zu präventiver Glücksspielunterstützung ist ein entscheidender erster Schritt zur Lösung des Problems des problematischen Glücksspiels. Es vermittelt den Menschen das Wissen und die Anleitung, die sie benötigen, um mit ihren Spielgewohnheiten umzugehen und bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Die Untersuchung der jüngsten Vorwürfe, wonach Ciaran Carruthers, CEO von Crown, interveniert habe, um Kunden das Spielen zu ermöglichen, obwohl die Sicherheitsbehörden dies verboten hätten, gewinnt zunehmend an Bedeutung. Mitarbeiter von Crown werden dringend gebeten, jegliches Fehlverhalten, das sie beobachten, zu melden.
Das Unternehmen gab am Mittwoch in einem Brief an die Mitarbeiter bekannt, dass es eine Anwaltskanzlei mit der Untersuchung der beiden gegen Carruthers erhobenen unterschiedlichen Vorwürfe beauftragt habe.
In dem Brief wurden die Mitarbeiter außerdem aufgefordert, weitere Fälle von Fehlverhalten zu melden, auf die sie möglicherweise gestoßen sind.
Der Ruf von Crown und seine Fähigkeit, seine Casinos in Australien zu betreiben, könnten gefährdet sein, wenn sich die Vorwürfe gegen Carruthers als wahr erweisen. Das Unternehmen hat bereits Strafen in Millionenhöhe für vergangene Verstöße gegen Glücksspielgesetze gezahlt.
Der Brief an die Mitarbeiter drohte nicht nur mit einem Streik, sondern forderte sie auch auf, etwaige Beschwerden über die Richtlinien und die Unternehmenskultur vorzubringen. Es wurde deutlich gemacht, dass das Unternehmen kein Fehlverhalten dulden würde und alle notwendigen Maßnahmen ergreifen würde, um etwaige Probleme anzugehen.
18+. Nur für neue Spieler. Es gelten die vollständigen Geschäftsbedingungen.
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